Заміна продукту (заміна): 

1. Ви маєте право змінити товари однакової вартості, якщо вони не були використані або оброблені, протягом 14 календарних днів з моменту їх отримання. 2. У разі несправного товару наша компанія зобов'язується замінити замовлений вами товар.Ми повідомляємо, що наша компанія не несе відповідальності у разі втрати або знищення товару під час передачі повернення.

Скасування замовлення:

1. Якщо онлайн-замовлення виконано, але товар ще не відвантажений, і ви хочете його скасувати, ви можете надіслати нам електронне повідомлення про скасування із деталями замовлення без необхідності вказувати причини скасування замовлення.2. У разі відмови клієнт оплачує вартість доставки за своє повернення. Відмова означає, що споживач може повернути товар, якщо з якоїсь причини він передумає. Клієнту потрібно лише зателефонувати кур’єру, який доставив посилку, передати посилку, яку він отримав із квитанцією, та надіслати її з ПЛАТОЮ ПРИЙОМА на наступну адресу: Strikoudis, Vlali 9 (Kapani Market), Салоніки, 54624 , Греція. Ви маєте абсолютне право повернути придбану продукцію безкоштовно і без зобов’язання повідомляти нас про причину, за якою ви бажаєте повернути товари, протягом десяти (14) днів з дати їх отримання. Товари, виготовлені на замовлення, виключаються з права повернення. У разі повернення товарів, повернення коштів буде здійснено протягом тридцяти (30) днів з дати отримання продуктів. У цьому випадку з вас буде стягнена лише вартість повернення товарів. Зверніть увагу, що повернення приймається лише в тому випадку, якщо товари, які ви бажаєте повернути повернення знаходяться в тому ж стані, в якому ви їх отримали, тобто без пошкодження, пошкодження та іншого, разом із роздрібною квитанцією або рахунком-фактурою. Будь ласка, переконайтесь, що упаковка вантажу надійно захищена, щоб не завдати шкоди під час транспортування. Якщо товар буде відправлений знову, ви можете скасувати замовлення, якщо це не спеціальне замовлення, надіславши електронне повідомлення на адресу info @ strikoudis .com з деталями замовлення. У цьому випадку вам доведеться нести транспортні витрати на повернення та повернення замовлення. Якщо це спеціальне замовлення (будівництво після вашого замовлення), повернення не здійснюється.