Замена производа (замена): 

1. Имате право да промените производе једнаке вредности, ако нису коришћени или обрађени, у року од 14 календарских дана од пријема. 2. У случају неисправног производа, наша компанија се обавезује да ће заменити производ који сте наручили. Обавештавамо вас да наша компанија није одговорна у случају губитка или уништења производа током преноса поврата.

Отказивање поруџбине:

1. У случају да је наруџба путем интернета завршена, али производ још увек није испоручен и желите да је откажете, можете нам послати е-поруку о отказивању са детаљима наруџбине, без потребе да наводите разлоге за отказивање наруџбине.2. У случају повлачења, купац плаћа трошкове испоруке за свој повратак. Повлачење производа значи да потрошач може вратити производ ако се из било ког разлога предомисли. Све што купац треба је да назове курирску службу која је испоручила пакет и преда му пакет који је примио са признаницом и пошаље га СА ПРИЈАВОМ на следећу адресу: Стрикоудис, Влали 9 (Капани Маркет) Солун, 54624 , Грчка. Имате апсолутно право да купљене производе вратите бесплатно, без обавезе да нас обавестите о разлогу због којег желите да се производи врате, у року од десет (14) дана од дана када сте их примили. Производи рађени по наруџби изузети су из права поврата. У случају поврата производа, повраћај новца ће бити извршен у року од тридесет (30) дана од датума пријема производа. У овом случају наплатиће вам се само трошкови поврата производа. Имајте на уму да се поврати прихватају само ако су производи које желите вратити поврати су у истом стању у којем сте их добили, тј. без оштећења, оштећења и осталог, заједно са малопродајном признаницом или рачуном.За враћање производа морате послати е-поштом на инфо@стрикоудис.цом. Уверите се да је паковање пошиљке сигурно како не би проузроковало штету током транспорта. У случају да је производ поново отпремљен, можете отказати поруџбину, ако то није посебна наруџба, слањем е-поште на инфо @ стрикоудис .цом са детаљима поруџбине. У овом случају ћете морати сносити трошкове испоруке враћања и враћања наруџбе.3. Ако се ради о посебној наруџби (израда по вашој наруџби), поврат се не врши.