Înlocuirea produsului:

1. Aveți dreptul de a schimba produsele de valoare egală, dacă nu au fost utilizate sau prelucrate, în termen de 14 zile calendaristice de la primire. 2. În cazul unui produs defect, compania noastră se angajează să înlocuiască produsul pe care l-ați comandat. Vă informăm că compania noastră nu este responsabilă în cazul pierderii sau distrugerii produsului în timpul transferului de returnare.

Anularea comenzii:

1. În cazul în care comanda online a fost finalizată, dar produsul nu a fost încă livrat și doriți să o anulați, ne puteți trimite un e-mail de anulare cu detaliile comenzii fără a fi nevoie să precizați motivele pentru anularea comenzii.2. În caz de retragere, clientul plătește costul de expediere pentru returnarea sa. Retragerea înseamnă că consumatorul poate returna produsul dacă, din orice motiv, se răzgândește. Tot ce trebuie să facă clientul este să sune Curierul care a livrat coletul și să dea coletul primit cu chitanța și să-l trimită cu TAXĂ DE RECEPTOR la ​​următoarea adresă: Strikoudis, Vlali 9 (Piața Kapani) Salonic, 54624 , Grecia. Aveți dreptul absolut de a returna produsele pe care le-ați cumpărat, gratuit și fără a fi obligat să ne anunțați motivul pentru care doriți returnarea produselor, în termen de zece (14) zile de la data primirii acestora. Produsele realizate la comandă sunt excluse din dreptul de returnare. În cazul returnării produselor, rambursarea dvs. va fi finalizată în termen de treizeci (30) de zile de la data primirii produselor. În acest caz, veți fi taxat doar cu costul returnării produselor. Vă rugăm să rețineți că returnările sunt acceptate numai dacă produsele pe care doriți să le returnați returnarea se află în aceeași stare în care le-ați primit, adică fără a fi deteriorate, deteriorate și altele, împreună cu chitanța sau factura de vânzare cu amănuntul.Pentru a returna produsele trebuie trimise prin e-mail la info@strikoudis.com. Vă rugăm să vă asigurați că transportul livrării este sigur pentru a nu provoca daune în timpul transportului. În cazul în care produsul a fost expediat din nou puteți anula comanda, dacă nu este o comandă specială, trimițând un e-mail la info @ strikoudis .com cu detaliile comenzii. În acest caz, va trebui să suportați costurile de expediere pentru returnarea și returnarea comenzii. În cazul în care este o comandă specială (construcție după comanda dvs.) nu se efectuează nicio returnare.