ОПШТИ УСЛОВИ КОРИШЋЕЊА
је интернетска продавница изложби и дистрибуције путем Интернета производа продавнице која се налази у улици Влали 8, СОЛУН са ТИН-ом 998671690, Пореска управа Б 'Солун (у даљем тексту „стрикоудис“). Пре него што уђете у интернет продавницу и прегледате нашу веб страницу, позивамо вас да се консултујете са следећим условима и одредбама, који се односе на употребу наше интернет продавнице.
1 Обим
Ови општи услови коришћења покривају искључиво сваку продају производа путем веб странице ввв.стрикоудис.гр. Сва одступања од њих стрикоудис мора писмено потврдити. Сви други општи услови су изричито изузети. Сматра се да сваки корисник који уђе и користи услуге Интернет продавнице пристане и безусловно прихвата овде изражене услове, без изузетка. Ако се корисник не слаже са овим условима, мора да се уздржи од коришћења Интернет продавнице и било какве трансакције са њом.
Слање поруџбине нарочито подразумева прихватање овог уговора и свих његових услова.
2. Измена услова
Стрикоудис задржава право да измени или обнови услове трансакција у складу са својим потребама и трговинским навикама. Измена или обнова ступиће на снагу чим овај текст буде обавештен о било којој промени. Међутим, промена услова не обухвата наруџбине које сте већ послали. Из тог разлога корисници странице морају редовно проверавати услове за било какве промене.
3. Информације пружене путем веб странице
Стрикоудис се залаже за потпуност и валидност информација даних на веб локацији ввв.стрикоудис.гр, како у погледу постојања основних карактеристика које су описане од случаја до случаја за сваки производ који поседује, тако и тачности података услуге које пружа стрикоудис интернет продавница, подложне било каквим техничким или типографским или ненамерним грешкама, које су избегле пажњу или су се догодиле ненамерно или услед прекида веб странице услед више силе.
4. Доступност производа
У случају да један од производа који сте наручили није одмах доступан, обавестићемо вас у разумном року путем е-поште или телефона о могућем времену примања производа од стране добављача и њиховој накнадној испоруци вама.
5. Одговорност стрикоудиса
Стрикоудис је одговоран само за превару и грубу непажњу, у случају кашњења у испоруци наручених производа и за информације које пружа или услуге које пружа путем своје веб странице.
Стрикоудис није одговоран за било какве техничке проблеме који се могу појавити корисницима приликом покушаја приступа и током Веб локације и који су повезани са радом или компатибилношћу сопствене инфраструктуре за употребу Веб локације. Такође, стрикоудис не сноси одговорност за дела или пропусте трећих лица, а посебно за неовлашћене интервенције трећих страна у производима и / или услугама и / или информацијама доступним преко њега.
Стрикоудис чини све напоре да пружи висококвалитетне услуге. Међутим, случајеви грешака у ценама и мањих карактеристика производа не могу се искључити и не може се гарантовати да неће доћи до застоја на веб локацији или техничких / типографских грешака приликом ажурирања или навођења цене производа. Ради сигурности и ефикасности куповине, позивамо вас ако, уколико утврдите да се производ нуди по неуобичајено ниској или високој цени у односу на његову тржишну вредност, пре него што наставите са његовом поруџбином, контактирајте наш цалл центар +30 2310 225008 током дана и сати рада продавнице или путем е-маила на инфо@стрикоудис.гр.
6. Како наручити
Поруџбине се морају примити у писаној форми путем интернета попуњавањем и слањем одговарајућег Обрасца за наруџбину који је доступан на веб локацији ввв.стрикоудис.гр. Стрикоудиси сматра да је вашу поруџбину примио од тренутка када примите одговарајуће обавештење е-поштом на контакт адресу е-поште коју сте унели.
Ваша наруџба се сматра обавезујућом када у статусу поруџбине постоји ознака „У испоруци“ или „Доступно за пријем“.
Ваше замовлення вважається обов'язковим, коли в статусі замовлення є вказівка "Під час доставки" або "Доступно для отримання".
Клієнт повинен перевірити підтвердження реєстрації та повідомити strikoudis у письмовій формі негайно або не пізніше ніж через 12 годин з моменту отримання електронного повідомлення про будь-яку можливу помилку, інакше інформація, зазначена у підтвердженні реєстрації, застосовуватиметься до цієї Угоди.
7. Ціни на продукцію
Перед відправленням форми замовлення вважається, що такі дані та інформація були відомі:
Перелічені ціни на різні товари, що відображаються на сторінках веб-сайту, також включають ПДВ у відсотках, передбачених законодавством.
Ціни в Інтернет-магазині можуть змінюватися в будь-який час без попередження. Стрикудіс не несе відповідальності і не покриває різницю в цінах на товари, придбані в фізичному магазині стрикуді, а згодом клієнт знайшов нижчу ціну в своєму інтернет-магазині або навпаки.
Різні пропозиції товарів дійсні до вичерпання запасів. У разі низької або обмеженої доступності запасу товару, який пропонується, strikoudis залишає за собою право виконувати відповідні замовлення на основі задоволення якомога більшої кількості своїх клієнтів, тобто замовлення, розміщені різними / окремими користувачами.
8. Збір з фізичного магазину
Strikoudis дозволяє користувачеві замовляти продукти, які доступні, через Інтернет-магазин та брати товари з фізичного магазину, який обслуговує Strikoudis. Зокрема, клієнт може вибрати через Інтернет-магазин товар / товари, які він хоче, а також фізичний магазин, з якого він бажає отримати своє замовлення, повернувши ціну придбання готівкою, після отримання товарів із магазину, у випадку з цим варіантом. Ця можливість надається за такими умовами:
- Клієнт повинен надати необхідну інформацію для підтвердження своєї особи (тобто ім’я, електронну адресу, контактний телефон.
- У разі виявлення користувачем зловживання цією функцією, наданою strikoudis (наприклад, неодноразове замовлення товарів через Інтернет-магазин та не отримання їх із магазину тощо), останній може відмовити і відмовити в замовленні відповідного користувача через можливість отримання з магазину, а також припинити можливість подавати електронні замовлення.
9. Скасування замовлення
Ви можете скасувати своє замовлення на будь-якій стадії його обробки, зв’язавшись за телефоном за номером +30 2310 225008 у дні та години роботи магазину або електронною поштою за адресою info@strikoudis.gr. Залежно від прогресу вашого замовлення, strikoudis повідомить вас про можливі варіанти.
10. Доставка продукції та ризик її погіршення
З моменту доставки замовленого товару strikoudis кур'єрській службі ризик переходить до покупця, і strikoudis не несе відповідальності за випадкове знищення або погіршення якості продукції.
Продукцію можна надіслати вам у будь-яку точку Греції та за кордон. Продукція буде надіслана вам у тому місці, яке ви вказали нам у формі замовлення, кур’єром або транспортною службою. Strikoudis залишає за собою право вибрати кур'єра або транспортну компанію після замовлення вашої продукції. Якщо транспортна компанія вважає територію, в якій ви перебуваєте, недоступною, посилку доставлять до найближчого кур’єра або транспортного пункту, звідки ви її отримаєте. Відправлення здійснюватиметься щодня, крім суботи, неділі та свят.
Крім того, strikoudis не несе відповідальності за втрату, затримку доставки, знищення або погіршення якості продукції під час її транспортування будь-якою кур'єрською компанією.
11. Гарантія
Продукція Strikoudis сертифікована відповідними виробниками, а гарантійний термін на технологічну продукцію обчислюється з дати отримання товару.
12. Виша сила
Стрикоудис није одговоран за кашњења у извршењу (укључујући испоруку) због случајева када се то не може приписати кривици стрикоудис или због више силе, током којих ће имати право на продужење времена извршења. Примери разлога више силе могу бити штрајкови, терористички акти, рат, проблеми са добављачима / транспортом / производњом, осцилације девизног курса, владини или законодавни акти и природне катастрофе. У таквим случајевима било која страна може раскинути овај Уговор.
13. Ваше обавезе као купца
Одговорни сте за:
Избор вашег производа и његова погодност за ваше сврхе и за употребу за коју је намењен.Трошкови телефона и поштарине за комуникацију са стрикоудисима, ако их има.Трошкови слања и / или транспорта производа до куће или професионалне инсталације купца.
14. Начини плаћања
1. Плаћање по пријему поруџбине код вас (поузећем) (+7 Greece):
1.1. Платите запосленом у нашој компанији, испоруком ваше наруџбе код вас.
1.2. Према тренутним пореским одредбама, документи вредни више од 500 € за физичка лица (Потврда о малопродаји) треба да се плаћају САМО депозитом / трансфером на банковни рачун.
2. Пријем и уплата ваше поруџбине у физичкој продавници стрикоудис:
2.1. У последњој фази довршавања поруџбине, изаберите „Преузми из продавнице“ у Методу испоруке. Ваша наруџба остаће у продавници по вашем избору, ограничено време након наруџбе. Наруџба ће се извршити у благајни продавнице, по пријему производа, само у готовини или дебитном или кредитном картицом и уз предочење личне карте (или пасоша).
3. Депозитом на жиро рачун:
3.1. Наруџбу можете попустити на следећи рачун банке код које радимо:
на жиро рачун Алпха БАНК: ИБАН: ГР3701407090709002320002000. Власник рачуна: Стрикоудис Алекандрос & СИА ЕЕ где у информацијама за корисника треба да буде написан КОД НАРУЏБЕ
и пошаљите нам копију налога за плаћање путем факса на +30 2310225008. По пријему копије налога за плаћање, активираће се процес слања налога.
15. Трошкови испоруке
Трошкови испоруке се разликују од случаја до случаја, јер у нашој продавници (физичкој и електронској) можете наручити од бројанице тешке неколико грама до лустера тешког неколико стотина килограма! Због изузетно велике разноликости наших производа и могућности испоруке широм света, поштарина се израчунава од случаја до случаја, телефоном, током наруџбе или пре или после ње. То је зато што имамо уговоре са многим компанијама и куририма који покривају сваки случај у вашу корист, тако да вам увек можемо понудити најбоље могуће решење.
16. Кашњење поруџбине
У изузетним случајевима, ваша наруџба може бити одложена из следећих разлога:
Производи које наручите доступни су у нашем складишту. Међутим, ретки су случајеви када је производ распродат продајом из наше физичке продавнице, а није одмах ажурирао складиште одговарајуће интернет продавнице због техничког проблема, што је резултирало тиме да се појави у електронској форми док је распродато. У случају да извршите наруџбу за производ који је распродат из горе наведеног разлога, контактираћемо вас да бисмо вас питали да ли желите да откажете поруџбину или је ипак извршите уз релативно кашњење пријема производа од добављача нас или вам предлажемо алтернативу.У периодима екстремних временских догађаја или штрајкова, као и у сваком случају више силе, која може утицати на транспорт и испоруку ваше поруџбине.У случају да је немогуће контактирати вас телефоном и / или е-поштом (ако постоји проблем са вашом поруџбином, било у вези са производом или у вези са његовом уплатом), нпр. Ваши подаци које сте унели нису исправно ажуриране.У сваком случају, ако у року од тридесет (30) дана од тренутка преноса налога предмет налога још није достављен примаоцу, прималац има право, по завршетку горе наведеног рока, да одустане од налога.
17. Повлачење
17.1. У случају да је онлајн наруџба завршена, али производ још увек није послат и желите да је откажете, можете нам послати е-маил са отказом са детаљима поруџбине, без потребе да наводите разлоге за отказивање поруџбине.
17.2. У случају повлачења, купац плаћа трошкове испоруке за свој повратак. Повлачење производа значи да потрошач може вратити производ ако се из било ког разлога предомисли. Све што купац треба је да назове курирску службу која је испоручила пакет и преда му пакет који је примио са признаницом и пошаље га СА ПРИЈАВОМ на следећу адресу: Стрикоудис, Влали 9 (Капани Маркет) Солун, 54624 , Грчка. Имате апсолутно право да купљене производе вратите бесплатно, без обавезе да нас обавестите о разлогу због којег желите да се производи врате, у року од десет (14) дана од дана када сте их примили. Производи рађени по наруџби изузети су из права поврата. У случају поврата производа, повраћај новца ће бити извршен у року од тридесет (30) дана од датума пријема производа. У овом случају наплатиће вам се само трошкови поврата производа. Имајте на уму да се поврати прихватају само ако су производи које желите вратити поврати су у истом стању у којем сте их добили, тј. без оштећења, оштећења и осталог, заједно са рачуном или фактуром за малопродају. За повраћај производа морате послати е-поштом на инфо@стрикоудис.цомМолимо вас уверите се Паковање пошиљке мора бити сигурно како не би изазвало штету током транспорта.У случају да је производ поново отпремљен, можете отказати наруџбину, ако то није посебна наруџба, слањем е-поште на инфо@стрикоудис.цом са детаље налога. У овом случају ћете морати сносити трошкове испоруке враћања и враћања наруџбе.3. Ако се ради о посебној наруџби (израда по вашој наруџби), поврат се не врши.
Да бисте избегли сопствене непријатности, препоручљиво је да приликом испоруке наруџбине пажљиво проверите стање продатих производа и нетакнуте амбалаже како бисте идентификовали очигледне недостатке (нпр. Сломљена роба итд.). У случају да откријете квар, морате одмах након испоруке, а најкасније следећег радног дана, контактирати нашу интернет продавницу на телефон +30 2310225008 или е-поштом на инфо@стрикоудис.гр.
Повратак се прихвата само ако су производи које желите да вратите у истом стању у којем сте их добили, тј. Нису отпечаћени и ако није прекршена њихова амбалажа или било која врста обележавања, и ако су праћени одговарајућом малопродајном признаницом.
Компанија задржава било који захтев за компензацију за опште погоршање стања производа. Сам пријем враћених производа не може се тумачити као њихов безусловни пријем и не резултира амортизацијом потраживања или другим правима стрикоудиса.
Одредбе Грађанског законика примењују се на лечење недостатака или недостатака уговорених некретнина на продатим стварима. Да би се имовина могла сматрати уговореном, обе стране је морају као такву оверити у писаном облику.
У случају поврата производа и сходно томе, с једне стране начином на који сте изабрали да платите своју наруџбину, а с друге стране начином на који ће бити враћени, повраћај средстава биће извршен у року од тридесет (30) календарских дана од датума када примамо производе. Повраћај новца се може извршити уплатом на ваш рачун о којем ћете обавестити стрикоудис.
Поред тога, у свим случајевима уз враћени производ мора бити приложен оригинални доказ о куповини. Такође, у свим горе наведеним случајевима враћени производи морају бити у стању које је купац примио, комплетни и без оштећења, а њихова амбалажа мора бити она која нормално прати производ (да буду у одличном стању, заједно са свим документима која је пратила производ (нпр. малопродаја итд.) Пре било ког повратка препоручује се консултација са стрикоудисом.
У сваком случају, повраћај је могућ под условом да сте контактирали Интернет продавницу истог дана или следећег радног дана. Такође нарочито у случају (1) промене производа у року од 20 дана са другом или другом до износа цене или са додатном ценом или (2) повлачењем у року од 14 дана у складу са чланом 5 став 10 закона 2251/1994, производ не сме бити коришћен. Да би производ могао да се врати, уз производ морају бити приложени сви потребни документи који доказују трансакцију (нпр. ДАТ, малопродаја итд.).
Ова конвенција не утиче ни на једно право потрошача предвиђено законом.
18. Независност уговорних услова
Ако се утврди да је било који део ове конвенције судским решењем ништав или неизвршљив, остатак Конвенције остаје на снази. Неважећи и / или неприменљиви термини биће замењени терминима који су са економске тачке гледишта што ближи значењу и сврси неважећих или непримењивих термина.
19. Меродавно право - Надлежност
За овај споразум ће се примењивати грчко право, посебно закони који уређују питања која се односе на електронску трговину, продају на даљину и заштиту потрошача, и било који спор који произлази из искључиве надлежности судова у Солуну.